办事通 v3.1.2

办事通是一款优质的生活便民服务应用，省政府与建设银行合作开发，并由官方推出的一款专门为了云南地区深化放管服改革的移动政务服务平台，办事通是由深圳市盛美传扬营销策划有限公司推出的掌上应用，主要用户提供办事服务，加快他的办事效率。

常见问题

1、如果想关闭无感支付，怎么操作？

答：有两种关闭无感支付的方式：

a.通过【个人中心】-【我的车辆】-【解绑车辆】，成功解绑车辆后，关闭无感支付；

b.通过【微信】-【我】-【支付中心】（右上角按钮）-【支付管理】-【自动扣费】-【微信车主服务免密支付】-【关闭服务】，关闭无感支付，同时也会解绑车辆。

2、ETC无感支付外省能用吗？

答：不能，只能云南省内用。

3、为什么说ETC卡有误？

答：ETC卡号有9位/20位数。

4、需要票据报销，要怎样取得票据？

答：从“票根App”获取票据。

绑定相关问题:

1、无法开通车主服务，是什么意思？

答：微信账户存在异常：如近期有注销过“微信支付”、更换过绑定证件等。

2、用户注册后，显示ETC无感支付不可用是什么情况？

答：原因是开通失败，请用户删除车牌后重新绑定。

3、绑定了ETC云通卡后，査不到车辆信息该怎么办？

答：小程序删除重新添加。

4、已经绑定，应该怎么充值和查询？

答：无需充值，在“游云南无感高速”小程序“个人中心”界面可查看。

5、建行ETC和车牌是同一个人的，能否绑定另外一个人的微信开通无感支付？

答：可以的，输入正确的车牌和ETC卡号就可以绑定。

应用功能

办事通是一款为企业、个人提供“办事”细则查询的APP，内容涵盖：企业办事、婚姻生育、社会保障、学校教育等方面。办事通及时、全面地整合政府、相关部门发布的政策、办事注意事项，让办事人对办事细则一目了然。

应用特色

1、服务指尖即达，提高民生服务效率哦

2、云南“一部手机办事通”APP推出了政务人工智能客服。智能客服24小时在线，运用自然语言处理、人机交互等人工智能技术，为用户提供智能应答服务，快速理解、准确定位客户问题，帮助客户快速获取信息。该APP 还采取智能推荐，做到“千人千面”的个性化服务，每位用户登陆APP，第一眼就可看到自己最想知道的、最符合自己需求和使用习惯的信息

3、提供7*24小时的在线服务办理

4、一部手机办事通”APP是云南省人民政府为企业和群众提供政务服务的移动端应用，办事人通过身份验证登陆后，即可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务

小编评价

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更新日志

1、修复一些已知问题

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